Sim, você pode criar cursos gratuitos. Porém tenha ciência que matrículas em cursos gratuitos consomem as suas matrículas avulsas.

Sim, a EadGuru te dará todo o suporte para que você consiga criar e configurar sua plataforma.

Nosso suporte é via chat ao vivo, através de nosso site ou pelo e-mail atendimento@ead.guru.

O horário de atendimento via chat é das 8:00 às 17:00, de segunda à sexta-feira.
Já os pedidos de suporte fora do horário comercial e por e-mail serão respondidos em até 1 dia útil.

Cada plano contém um limite de arquivos e vídeos a serem hospedados na plataforma. Confira na tabela de Planos.

Existe um limite de tamanho máximo para um único arquivo. No caso de vídeo o tamanho máximo aceito é de 5GB em um único arquivo. No caso dos demais arquivos o limite é de 100MB.

Os vídeos hospedados na plataforma e oferecidos nas aulas só podem ser vistos por alunos matriculados no curso em questão.

Nossos vídeos oferecem proteção contra downloads, porém como qualquer conteúdo audiovisual que possa ser visto pela Internet existem maneiras avançadas de se burlar tal proteção, não existem vídeos 100% protegidos contra downloads, seja na EadGuru ou em qualquer outra plataforma de vídeos. O que a EadGuru oferece são várias camadas de proteção e criptografia que impede que 99% dos usuários consigam efetuar o download.

Outro recurso utilizado para pirataria é a gravação de tela, infelizmente não há como barrar que um usuário grave a sua própria tela do computador enquanto assiste a uma aula, porém contra isso possuímos um recurso que pode ser habilitado para mostrar o número de identificação do aluno sobre o vídeo em locais aleatórios, fazendo assim que quem grave o conteúdo seja identificado, prevenindo assim a gravação de telas.

Outro recurso contra a pirataria é o rastreio de arquivos anexados às aulas e baixados pelos alunos. Como exemplo: se for anexado uma imagem à aula e o aluno fazer o download da mesma, essa imagem poderá ser rastreada, caso o recurso tenha sido habilitado, para dizer qual o aluno a baixou. A EadGuru é a única plataforma no mundo a oferecer tal recurso.

Consulte nossa seção de "Conteúdos proibidos" na página Termos de uso

Não há nenhuma outra integração nativa na EadGuru, porém você poderá utilizar nossa API para fazer sua própria integração ou então fazer vendas por outros meios de pagamento e adicionar os alunos manualmente em sua plataforma.

Não, em muitos casos sua plataforma não trabalhará com vendas, então não é necessário nem criar uma conta na GuruPay.

Porém caso queira vender cursos, também poderá utilizar sua forma de pagamento preferida e adicionar alunos manualmente ou via API na plataforma, lembrando que isso consumirá seu limite de matrículas avulsas.

Toda transação feita pelo GuruPay possui um prazo para ser liberado para saque, ou seja, quando a transação é efetuada é preciso aguardar esse prazo para que o dinheiro possa ser sacado para sua conta corrente.

O prazo para pagamentos feitos via boleto bancário é de 1 dia útil.
Os pagamentos feitos via Pix são processados e liberados imediatamente.
O prazo para liberação de transações feitas via cartão de crédito é de 30 dias corridos após a venda confirmada na plataforma, independente da transação ter sido à prazo ou à vista.

Quando o saldo se encontra liberado para saque, um saque pode ser requisitado a qualquer momento.

O parcelamento pode ser ou não habilitado pelo administrador da plataforma, assim como o número máximo de parcelas, sendo o limite de 12 parcelas e a parcela mínima de R$ 5,00.

Quando o administrador habilita o parcelamento também poderá escolher se esse parcelamento será com juros ou sem juros.

É preciso estar ciente que o parcelamento possui maiores taxas sobre a venda, por isso é importante cobrar juros no parcelamento, para que não haja perdas.

Você poderá efetuar um saque sempre que achar necessário, sendo que o montante mínimo para saque é de R$ 10,00.

O saque só poderá ser efetuado para uma conta bancária com o mesmo CPF ou CPNJ do titular da conta GuruPay.

Há uma taxa de saque de R$ 4,00 por saque.

O prazo para que o dinheiro caia em sua conta corrente após requisitado o saque varia de 1 a 3 dias úteis.

O limite de saque diário é de R$ 20.000,00.

O saque só poderá ser efetuado em contas bancárias situadas no território brasileiro.

Sim, com o GuruPay você poderá configurar assinaturas e receber pagamentos recorrentes. Você poderá configurar a periodicidade e frequência de cobrança em semanas e meses e poderá configurar se essa assinatura é referente um ou mais cursos, criando assim sua própria "Netflix de cursos".

O GuruPay é um meio de pagamento brasileiro, ou seja, você poderá sacar apenas para contas abertas no Brasil e poderá cobrar cursos apenas em moeda nacional, Reais Brasileiros (BRL), porém você poderá receber pagamentos de qualquer país do mundo desde que seu cliente tenha um cartão de crédito internacional de alguma bandeira aceita pelo GuruPay.

Sim, você poderá receber pagamentos de qualquer país do mundo desde que seu cliente tenha um cartão de crédito internacional de alguma bandeira aceita pelo GuruPay. A conversão para o Real será feita pelo próprio cartão de crédito do cliente.

A sua conta GuruPay pode ser tanto física quanto jurídica. Lembrando que toda parte fiscal é de responsabilidade do dono da conta. E que para serem feitos saques a conta bancária precisa ter a mesma titularidade (CPF e CNPJ) da conta cadastrada no GuruPay.