Taxas e Prazos

Taxas de pagamento

Boleto R$ 2,50 + 4,99%
Pix R$ 1,00 + 4,99%
Cartão de crédito à vista R$ 1,00 + 4,99%
Cartão de crédito à prazo R$ 1,00 + 5,29%
Saques R$ 4,00 por saque para conta bancária
Atencipação de recebíveis¹ 2,0% ao mês antecipado

Prazo de liberação

Boleto 1 dia útil
Pix Imediatamente
Cartão de crédito² De 7 a 30 dias

¹Recurso de antecipação está sujeito a análise da conta
²Podendo ser antencipado para 7 dias corridos mediante taxa de antecipação

Perguntas frequentes sobre o GuruPay

O que é o GuruPay?

GuruPay é um gateway de pagamentos nativo da EadGuru, com ele você poderá receber pagamentos pelos cursos ofertados em sua plataforma, de maneira fácil, rápida e barata, sem necessitar de nenhuma integração especial ou configuração.

Com o Gurupay você poderá receber pagamentos por boleto e Pix à vista e por cartões de crédito à vista e a prazo.

O GuruPay é seguro?

Sim, toda a infraestrutura de pagamentos GuruPay possui certificação PCI-DSS e está em conformidade com segurança de nível bancário.

A infraestrutura GuruPay é fornecida pela Iugu, um dos maiores gateways de pagamentos do mercado e utiliza os serviços de adquirência da Cielo.

A EadGuru está no ar desde dezembro de 2018, foi responsável pela criação de mais de 11.000 plataformas e transaciona milhões de reais por mês em cursos vendidos. Nós temos uma filosofia voltada ao usuário, sempre ouvindo feedbacks, contínua melhora e atualizações de nossos sistemas.

Utilizamos as últimas tecnologias em nuvem distribuída para uma performance sempre impecável e uma disponibilidade de mais de 99,9% mesmo com milhões de acessos simultâneos.

Também levamos a segurança muito a sério, contamos com profissionais de segurança qualificados e certificados OSCP para contínuos testes de vulnerabilidades, além de contratação de auditorias externas e participação em programas de Bug Bounty. Todo o sistema possui múltiplas camadas de backup que podem ser rapidamente colocados em produção em casos de eventos inesperados.

Hoje contamos com uma grande equipe de especialistas atuando em 6 estados do Brasil para desenvolver e manter a plataforma online. Possuímos monitoramento 24 horas dos serviços e uma equipe sempre de plantão para atender qualquer eventualidade.

Também atendemos a todas as exigências da LGPD, auxiliados por duas auditorias externas especializadas.

A EadGuru é uma empresa do grupo Solyd Tecnologia LTDA, com sede em Uberlândia - MG e CNPJ 26.493.837/0002-94. Mais informações sobre a empresa podem ser encontradas em nossos Termos de uso e Política de privacidade.

Quais são as taxas pagas em cada transação do GuruPay?

A cada transação feita pelo GuruPay é paga uma taxa de transação, você pode conferir todas essas taxas na página do GuruPay.

O que são os prazos de liberação?

Toda transação feita pelo GuruPay possui um prazo para ser liberado para saque, ou seja, quando a transação é efetuada é preciso aguardar esse prazo para que o dinheiro possa ser sacado para sua conta corrente.

O prazo para pagamentos feitos via boleto bancário é de 1 dia útil.
Os pagamentos feitos via Pix são processados e liberados imediatamente.
O prazo para pagamentos feitos via cartão de crédito é de 30 dias corridos após o pagamento da parcela, ou seja, no caso do pagamento via cartão de crédito à vista o pagamento será liberado completamente para saque após 30 dias. Já no caso de um pagamento parcelado, cada parcela será liberada 30 dias após o vencimento de cada parcela, falaremos mais detalhes sobre parcelamentos mais a frente nesse saque.
Nos pagamentos via cartão de crédito poderá ser feita a antecipação parcial ou total do pagamento, ou seja, o dinheiro será liberado para saque antecipadamente, mediante pagamento da taxa de antecipação, falaremos sobre esse tópico mais a frente.

Quando o saldo se encontra liberado para saque, um saque pode ser requisitado a qualquer momento.

Como funciona o parcelamento das vendas?

O parcelamento pode ser ou não habilitado pelo administrador da plataforma, assim como o número máximo de parcelas, sendo o limite de 12 parcelas e a parcela mínima de R$ 5,00.

Quando o administrador habilita o parcelamento também poderá escolher os juros cobrados em cada parcela, sendo recomendado a cobrança de 1,9% a.m., porém esse valor poderá ser ajustado de acordo com sua necessidade, inclusive para 0%.

É preciso estar ciente que o parcelamento acarreta maiores prazos de liberação para saque, ou seja, cada parcela ficará disponível para saque 30 dias após o vencimento da mesma. Porém este prazo pode ser antecipado e todas as parcelas ficarem disponíveis para saque após 7 dias da data pagamento. A antecipação está sujeita a cobrança, por isso é importante cobrar juros no parcelamento, para que não haja perdas mediante antecipação.

Como funciona a antecipação de recebíveis? Qual a vantagem de poder antecipar ou não os recebíveis?

Primeiro precisamos entender como alguns meios de pagamentos do mercado funcionam em relação a esta questão. Na maioria das vezes outros meios de pagamentos (PagSeguro, MercadoPago, Hotmart, etc), você (vendedor), após ter feito uma venda recebe este valor nominal da venda após 30 dias. O que acontece na verdade é que este meio de pagamento, cobra juros do aluno (em caso de parcelamento) em cima do valor nominal do seu produto, e utiliza este valor para antecipar todo o pagamento de forma que você receba o valor nominal do seu curso em 30 dias (desconsiderando as taxas de transação).

Já utilizando o GuruPay, você (vendedor) tem a escolha de antecipar ou não seus recebíveis, além disso você também é livre para decidir quanto cobrar de juros de parcelamento de seus clientes, inclusive não cobrar, isso fica inteiramente a seu critério.

Agora que entendemos a principal diferença entre alguns meios de pagamentos do mercado e o GuruPay, vamos a um exemplo:

De um lado teremos o método de pagamento X que realiza a antecipação dos seus pagamentos de forma automática, e é eles quem decidem quanto cobrar de juros dos SEUS CLIENTES.
Do outro lado temos o GuruPay, que possibilita a escolha dos juros a serem cobrados dos seus clientes, e se deseja ou não antecipar seus recebíveis, frisando que para solicitar a antecipação dos recebíveis você precisa aguardar somente 7 dias após ter recebido o pagamento, ao invés dos 30 dias do método de pagamentos X.

Ignorando as taxas de transações e utilizando valores aproximados em ambos os casos vamos supor as seguintes situações:

Situação A – Utilizando o método de pagamentos X

  • Seu curso custa R$ 100,00 (valor nominal);
  • Seu cliente irá pagar à vista R$ 100,00;
  • No caso de um parcelamento em 12 vezes ele irá pagar aproximadamente R$ 120,00 (12 x R$ 10,00) devido aos juros cobrados;
  • Em ambos os casos você irá receber R$ 100,00 desta venda em 30 dias.

OBS.: Valores aproximados. Desconsiderando taxas de transação.

Situação B – Utilizando o GuruPay

  • Seu curso custa R$ 100,00;
  • No GuruPay seu cliente irá pagar à vista R$ 100,00. No pagamento à vista você recebe o valor nominal, ou seja, R$ 100,00;
  • No caso de um parcelamento em 12 vezes, supondo que você configurou juros de 1,9% ao mês, ele irá pagar à prazo aproximadamente R$ 120,00 (12 x R$ 10,00). Porém neste caso você tem a opção de antecipar este pagamento, pagando a taxa de antecipação (aproximadamente R$ 20,00), e então dentro de 7 dias você receberia os R$ 100,00 (valor nominal);
  • Porém caso você escolha não antecipar este pagamento, ao final de 12 meses você receberá R$ 120,00 que seria o valor do seu curso R$ 100,00 + R$ 20,00 que são os juros pagos pelo cliente devido ao parcelamento (considerando juros de 1,9% ao mês).

OBS.: Valores aproximados. Desconsiderando taxas de transação.

Você também poderá configurar o número máximo de parcelas e a quantidade de juros ao mês cobrar do cliente. Nós recomendamos utilizar 1,9% ao mês, isso é o suficiente para fazer o adiantamento das parcelas e receber o valor nominal do curso (desconsiderando as taxas de transação).

Caso queira você também poderá zerar os juros ou cobrar um juro mais alto. Porém tenha em mente que no caso de juros 0 ou inferior à 1,9% ao mês você, ao adiantar as parcelas pagando a taxa de antecipação, poderá receber um valor inferior ao valor nominal de venda.

OBS.:
Em momento algum o GuruPay tem permissão de movimentar ou aplicar seus valores, eles são repassados diretamente e somente para a sua conta;
As taxas de antecipação são pagas diretamente ao adquirente do cartão sem qualquer lucro para o GuruPay;
Por padrão a antecipação de recebíveis vem desabilitada na sua conta GuruPay, para habilitá-la é preciso solicitar a função de antecipação e sua conta passará por uma análise antifraude por nossa equipe, que pode ser aceita ou não.

Como funciona o saque?

Você poderá efetuar um saque sempre que achar necessário, sendo que o montante mínimo para saque é de R$ 10,00.

O saque só poderá ser efetuado para uma conta bancária com o mesmo CPF ou CPNJ do titular da conta GuruPay.

Há uma taxa de saque de R$ 4,00 por saque.

O prazo para que o dinheiro caia em sua conta corrente após requisitado o saque varia de 1 a 3 dias úteis.

O limite de saque diário é de R$ 20.000,00.

O saque só poderá ser efetuado em contas bancárias situadas no território brasileiro.

Podem ser feitas assinaturas e pagamentos recorrentes?

Sim, com o GuruPay você poderá configurar assinaturas e receber pagamentos recorrentes. Você poderá configurar a periodicidade e frequência de cobrança em semanas e meses e poderá configurar se essa assinatura é referente um ou mais cursos, criando assim sua própria "Netflix de cursos".

O GuruPay funciona em qualquer país ou somente no Brasil?

O GuruPay é um meio de pagamento brasileiro, ou seja, você poderá sacar apenas para contas abertas no Brasil e poderá cobrar cursos apenas em moeda nacional, Reais Brasileiros (BRL), porém você poderá receber pagamentos de qualquer país do mundo desde que seu cliente tenha um cartão de crédito internacional de alguma bandeira aceita pelo GuruPay.

Posso receber pagamentos internacionais?

Sim, você poderá receber pagamentos de qualquer país do mundo desde que seu cliente tenha um cartão de crédito internacional de alguma bandeira aceita pelo GuruPay. A conversão para o Real será feita pelo próprio cartão de crédito do cliente.

Quais as bandeiras de cartão de crédito aceitas pelo GuruPay?

Aceitamos os seguintes cartões de crédito:

  • American Express;
  • Diners;
  • Elo;
  • MasterCard;
  • Visa.

Obs.: Não aceitamos cartões de débito.

Vocês aceitam pagamentos por PIX?

Sim, você pode receber pagamentos via Pix. Os pagamentos realizados com Pix são processados imediatamente e assim que processados o valor já fica disponível para saque.

Qual o preço mínimo e máximo de transação?

O preço mínimo de transação é de R$ 3,00.

Se o produto for parcelado, o preço mínimo de parcela é de R$ 5,00.

O preço máximo padrão é de R$ 5.000,00, porém esse valor pode ser reajustado mediante pedido, depois da análise de sua conta.

A conta no GuruPay precisa ser pessoa física ou pessoa jurídica?

A sua conta GuruPay pode ser tanto física quanto jurídica. Lembrando que toda parte fiscal é de responsabilidade do dono da conta. E que para serem feitos saques a conta bancária precisa ter a mesma titularidade (CPF e CNPJ) da conta cadastrada no GuruPay.

É preciso declarar impostos das vendas feitas pelo GuruPay?

Toda responsabilidade fiscal das vendas efetuadas pelo GuruPay é sua e, portanto, deverá ser acompanhada por um contador para recolher os tributos necessários, seja de pessoa física ou jurídica.

Ainda possui dúvidas? Fale conosco!